Ogólne warunki sprzedaży

Polityki Homelzeta

Homelzeta · Warunki zakupów

Ogólne warunki sprzedaży

1. Zakres

Niniejsze warunki określają zasady dokonywania zakupów za pośrednictwem homelzeta.com z dostawą na terytorium Polski.

Przed złożeniem zamówienia klient może zapoznać się z głównymi cechami produktu, ceną, kosztami dostawy, metodą płatności, przewidywanym czasem dostawy oraz zasadami zwrotu.

2. Konto użytkownika

Jeżeli użytkownik tworzy konto, powinien podawać prawidłowe i aktualne informacje oraz chronić swoje dane logowania przed dostępem osób nieuprawnionych.

3. Produkty i dostępność

Informacje przy produkcie służą identyfikacji jego głównych cech. Dostępność może ulec zmianie przed zakończeniem zakupu.

Jeżeli po przyjęciu zamówienia realizacja konkretnego produktu okaże się niemożliwa, klient otrzyma informację, a płatność dotycząca niezrealizowanej części zamówienia zostanie zwrócona.

4. Zamówienie i cena

Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, podaje wymagane dane dostawy, sprawdza podsumowanie, wybiera metodę płatności oraz zatwierdza zakup.

Przed zatwierdzeniem zamówienia wyświetlana jest cena produktu, koszt dostawy oraz całkowita kwota płatności.

Walutą płatności jest EUR (€).

5. Metody płatności

Dostępne metody: Visa, Mastercard i American Express.

Szczegółowe informacje znajdują się w Metodach płatności i bezpieczeństwie płatności.

6. Dostawa

Dostawa jest realizowana na terytorium Polski. Łączny przewidywany czas dostawy wynosi 8–14 dni roboczych.

Szczegóły znajdują się w Polityce dostawy i kosztów wysyłki.

7. Anulowanie

Zamówienie może zostać anulowane do momentu przekazania go do wysyłki.

Szczegóły znajdują się w Polityce anulowania zamówień.

8. Zwroty

Homelzeta umożliwia zwrot bez podawania przyczyny przez 30 dni od dnia otrzymania produktu.

Przed wysłaniem produktu klient kontaktuje się z obsługą wyłącznie w celu uzyskania aktualnego adresu właściwego punktu zwrotnego. Nie jest wymagana zgoda na sam zwrot.

Szczegóły znajdują się w Polityce zwrotów i refundacji.

9. Prawo właściwe

W odniesieniu do konsumentów w Polsce zastosowanie mają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego oraz odpowiednie przepisy prawa Unii Europejskiej dotyczące ochrony konsumentów.

10. Zmiany warunków

Warunki mogą być aktualizowane w przypadku zmian prawa lub funkcjonowania sklepu. Zmiany nie ograniczają praw wynikających z zamówień zawartych wcześniej.

11. Odpowiedzialność

Żadne postanowienie niniejszych warunków nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.

12. Własność intelektualna

Teksty, zdjęcia, grafiki i elementy serwisu mogą podlegać ochronie prawnej i nie powinny być wykorzystywane komercyjnie bez odpowiedniego uprawnienia.

13. Kontakt

Telefon: +1 (419) 385-1726
E-mail: servicecenter@homelzeta.com

Poniedziałek–piątek: 10:00–18:00
Sobota–niedziela: nieczynne
Czas: Warszawa, Polska (CET/CEST).