☰ Polityki Homelzeta
Homelzeta · Prawa konsumenta
Prawo odstąpienia od umowy
1. Ustawowy termin
Konsument zawierający umowę przez Internet może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
2. Oświadczenie
Oświadczenie można przesłać na:
servicecenter@homelzeta.com
Wystarczy jednoznacznie poinformować o decyzji o odstąpieniu. Dla łatwiejszej identyfikacji warto podać numer zamówienia, imię i nazwisko oraz nazwę produktu.
3. Odesłanie produktu
Produkt należy odesłać bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu.
Przed wysyłką należy skontaktować się z obsługą wyłącznie w celu otrzymania aktualnego i dogodnego adresu zwrotnego.
Nie jest wymagane uzyskanie zgody Homelzeta na wykonanie prawa odstąpienia.
Adres 107 W Broadway St, Plymouth, OH 44865 nie jest adresem zwrotnym.
4. Refundacja
Należne płatności są zwracane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Refundacja obejmuje cenę produktu oraz koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia oferowanego przy zakupie.
5. Wstrzymanie refundacji
Refundacja może zostać wstrzymana do chwili otrzymania produktu albo przedstawienia dowodu jego odesłania, zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
6. Koszt odesłania
Przy zwykłym odstąpieniu bez wady produktu bezpośredni koszt odesłania ponosi klient.
7. Dodatkowy okres Homelzeta
Niezależnie od ustawowego terminu 14 dni Homelzeta umożliwia zwrot bez podawania przyczyny do 30 dni od dnia otrzymania produktu.
8. Ustawowy wzór formularza odstąpienia
Formularz należy wypełnić i wysłać tylko w przypadku zamiaru odstąpienia od umowy.
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu / następujących produktów:
9. Kontakt
Telefon: +1 (419) 385-1726
E-mail: servicecenter@homelzeta.com